January 12, 2020 admin 0Comment

ซื้อขายออนไลน์

ต้องยอมรับว่าปัจจุบันมีพ่อค้าแม่ค้าเปิดร้านซื้อขายออนไลน์เพิ่มขึ้น จึงทำให้เกิดคู่แข่งจำนวนมาก ซึ่งบางร้านก็ขายดีบางร้านก็ขายไม่ดี สำหรับร้านที่ขายไม่ดีเรานำกฎ 4 ข้อที่คุณควรรู้เพื่อให้สินค้าของคุณขายได้ดีมากๆจนแทบแพคของไม่ทัน

กฎข้อที่ 1 ความประทับใจแรก

เคยไหมที่คุณเข้าไปในเว็บไซต์ร้านซื้อขายออนไลน์บางเว็บแล้วไม่ชอบจนต้องรีบปิดเพราะเว็บทำได้ออกมาไม่สวย อ่านทำความเข้าใจยาก ดังนั้นเว็บของคุณจึงต้องมีความสวยงาม อ่านง่าย สะอาด ไม่รกรุงรัง โหลดง่าย และที่สำคัญต้องโหลดผ่านมือถือได้ด้วย หากคุณทำได้แบบนี้ก็จะเกิดความประทับใจแรกเมื่อลูกค้าเปิดเข้ามาดูเว็บไซต์ของคุณ

กฎข้อที่ 2 การบอกต่อในโซเชียล

แม้ว่าสินค้าของคุณจะดียังไงแต่ถ้าไม่มีคนซื้อก็แค่นั้น คุณจึงต้องทำยังไงก็ได้ให้มีการบอกต่อกัน ดีที่สุดก็คือการรีวิวสินค้า และเมื่อลูกค้าเห็นก็จะเกิดความคล้อยตามและอยากได้ขึ้นมา ยิ่งมีคนรีวิวมากก็จะยิ่งอยากได้มาก การรีวิวสินค้าจึงขาดไม่ได้จริงๆ

กฎข้อที่ 3 ความน่าเชื่อถือ

สิ่งหนึ่งที่ลูกค้าไม่มั่นใจแม่ค้าออนไลน์ก็คือ การส่งของได้จริงเมื่อชำระเงินแล้ว จึงต้องมีการรีวิวการส่งของต่างๆที่แสดงให้เห็นถึงความรวดเร็วหรือการรับประกันสินค้าหลังการขายเพื่อให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นในสินค้าและบริการของคุณมากขึ้น

บทที่ 4 การเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าประจำ

เมื่อลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าของคุณได้ในระยะระยะเวลาหนึ่ง คุณควรจัดโปรโมชั่นให้กับลูกค้าเหล่านี้ด้วยคูปองส่วนลดเพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าของคุณเป็นประจำ หรือให้พวกเขาเข้ามารีวิวเพื่อแลกกับรางวัลเล็กๆน้อยๆก็ได้ เขาก็จะเกิดความประทับใจร้านคุณและกลายเป็นลูกค้าประจำในที่สุด

กฏทั้ง 4 ข้อนี้เป็นสิ่งที่ควรจะทำอย่างมากๆในการเปิดร้านซื้อขายออนไลน์ของคุณ เพียงเท่านี้คุณก็จะขายสินค้าได้ปังๆแบบแพคสินค้าไม่ทันแล้ว